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劉雯

圖文/張孟成 實習生 陳習妮

“這是違規(guī)建筑，必須要拆！”7月26日早上，建設路街道霞光社區(qū)書記劉雯接到調(diào)解糾紛的電話，立即奔赴現(xiàn)場。在現(xiàn)場，雙方當事人各執(zhí)一詞，場面一度失控。天氣炎熱，劉雯臉頰處豆大的汗珠直冒，她也無暇顧及。劉雯極力安撫雙方情緒，根據(jù)實際情況，提出可行的方案。經(jīng)過兩個多小時的耐心調(diào)解，雙方握手言和。

這樣的情景，對劉雯來說算是“家常便飯”。

霞光社區(qū)地處建設路口商業(yè)、文化核心圈，1萬余人口中，老年人占比近50%；14個居民小區(qū)中有70%為無物業(yè)老舊小區(qū)；居民對社區(qū)依賴性高，需求、矛盾多，這也意味著，劉雯身上的擔子更重。

“最開始并不順利?！眲Ⅵ┗貞洠?jīng)也被違建居民指著鼻子破口大罵，被居民“圍堵”強迫解決群眾訴求，因群眾不理解被趕出家門……劉雯總是站在群眾的角度看問題，真心實意地為他們解難題，贏得大家的認可和支持。去年解決拆違矛盾后，社區(qū)居民李湘蓮送來了一面錦旗，曾經(jīng)不理解的“死對頭”，變成了社區(qū)“宣傳員”。

作為社區(qū)黨委書記，劉雯深深體會到，要把社區(qū)治理好，不能僅靠黨員干部，還需要發(fā)揮全社會的力量。

2017年7月，劉雯擔任霞光社區(qū)黨委書記后，對六色花志愿服務品牌進行了“升級”，加大了對志愿者的整合。社區(qū)志愿服務工作由原來的居民志愿者，拓寬到居民志愿者、社會組織志愿者、轄區(qū)單位志愿者以及聯(lián)點共建志愿者等共同參與，開展扶貧幫困、心理輔導、技能培訓等工作。到2021年，該隊伍已從最初的200余人發(fā)展為1500余人，每年開展各類活動近40場、服務人群超過3000余人次。

同時，劉雯還在社區(qū)、企業(yè)和居民三者之間架起一座連心橋，著力打造了社區(qū)“大黨委”，邀請轄區(qū)十二家大型企業(yè)、事業(yè)單位黨組負責人作為兼職委員。居民和企業(yè)提出的問題，可通過“大黨委”聯(lián)席會議來共商共議，確保問題解決又快又好。近年來，社區(qū)“大黨委”先后幫助解決了轄區(qū)老舊社區(qū)設施改造、弱電線路亂搭、下水道堵塞等方面的問題，提供了30余項便民服務，該項工作也獲得省民政廳認可推薦。

近年來，社區(qū)榮獲全國民族團結(jié)進步示范社區(qū)、全國最美志愿服務社區(qū)、湖南省基層黨建工作示范點、湖南省五四紅旗團支部等近百項國省市區(qū)級榮譽。劉雯也獲得了湖南省優(yōu)秀黨務工作者、湖南省民族團結(jié)進步模范個人、市“百好書記”等諸多榮譽。她說：“作為黨務工作者，就是要用心做、用腳走，凝聚全社會的力量，共建我們的幸福家園?！?/span>

作者：張孟成

責編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)